Bienvenida: En Punto Paz Rentals, estamos comprometidos en proporcionarte una estancia inolvidable en el corazón de Oaxaca. Valoramos tu colaboración para mantener un ambiente armonioso y respetuoso durante tu visita.

1.Registro de Entrada y Salida:

Entrada (Check-in): A partir de las 3:00 p.m.

Salida (Check-out): Hasta las 11:00 a.m. Si necesitas ajustar estos horarios, por favor contáctanos y haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodarte.

2.Ocupación:

La ocupación máxima de cada propiedad debe respetarse según lo acordado. Invitados adicionales solo están permitidos con previo acuerdo y pueden incurrir en costos adicionales.

3.Fiestas y Ruido:

Las fiestas y eventos grandes están estrictamente prohibidos en todas nuestras propiedades.

Mantén el ruido al mínimo, especialmente entre las 10:00 p.m. y las 8:00 a.m., para asegurar la tranquilidad de nuestros vecinos y otros huéspedes.

4.No Fumar:

Está prohibido fumar dentro de todas las áreas interiores de nuestras propiedades. Puedes fumar en las áreas designadas al aire libre, y te solicitamos que dispongas adecuadamente de tus colillas.

5.Mascotas:

Las mascotas son bienvenidas en ciertas propiedades que son específicamente amigables para ellas, previa aprobación y con tarifas adicionales aplicables. Los dueños deben asegurarse de limpiar cualquier desecho de sus mascotas.

6.Limpieza:

Pedimos que las propiedades se mantengan razonablemente limpias y ordenadas. Se puede incurrir en cargos adicionales si se requiere limpieza excesiva al final de la estancia.

Tenemos servicio de limpieza, adicional a la limipeza adicional pagada con tu reserva, que puedes solicitar con un costo adicional.

Las reservas mayores a 7 días tienen una limpieza semanal sin costo adicional, nos pondremos en contacto contigo para acordar el día y horario más conveniente.

7.Daños:

Por favor, informa inmediatamente cualquier daño a la propiedad o sus contenidos. Los huéspedes serán responsables de los costos de reparación o reemplazo de cualquier daño causado durante su estancia.

8.Seguridad:

Por favor, asegura todas las puertas y ventanas al salir para mantener segura la propiedad.

No dupliques las llaves ni las entregues a personas no autorizadas.

9.Basura:

Deposita la basura en los contenedores proporcionados y respeta los días de recolección especificados en la guía de bienvenida de la propiedad.

10.Uso de Amenidades:

Utiliza todas las amenidades de la propiedad, como piscinas, jacuzzis y áreas de juegos, de manera responsable y segura, siguiendo las instrucciones proporcionadas.

11.Política de Cancelación y Cambios:

Te invitamos a revisar nuestra política de cancelación y cambios detallada en nuestro sitio web y en tu confirmación de reserva. Recomendamos considerar un seguro de viaje para cubrir posibles imprevistos.