Políticas de Pago y Cancelación de Punto Paz Rentals

En Punto Paz Rentals, queremos asegurarnos de que la planificación de tus vacaciones sea tan sencilla y clara como sea posible. A continuación, encontrarás nuestras políticas de pago y cancelación diseñadas para proteger tanto a nuestros huéspedes como a nuestra gestión.

  • Política de Pago:

**1. Reserva y Pago Inicial:**


– Para confirmar tu reserva, requerimos un pago inicial del 50% del total de la estancia al momento de reservar.
– El pago puede realizarse a través de nuestro sitio web o por teléfono utilizando tarjetas de crédito/débito aceptadas o transferencias bancarias.

**2. Pago Final:**


– El saldo restante del 50% deberá ser pagado no menos de 30 días antes de la fecha de check-in.
– Para reservas realizadas con menos de 30 días de anticipación, el pago total será requerido al momento de la reserva.

**3. Depósito de Seguridad:**


– Un depósito de seguridad reembolsable puede ser requerido al momento de la reserva, dependiendo de la propiedad seleccionada. Este depósito cubrirá posibles daños o artículos faltantes y será devuelto dentro de los 7 días posteriores al check-out, asumiendo que no haya problemas.

## Política de Cancelación:

**1. Cancelaciones Tempranas:**
– Las cancelaciones realizadas con más de 60 días de anticipación a la fecha de llegada serán elegibles para un reembolso del 100% del pago inicial.
– Las cancelaciones realizadas entre 30 y 60 días antes de la fecha de llegada recibirán un reembolso del 50% del total de los pagos realizados hasta la fecha.

**2. Cancelaciones Tardías:**


– Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días de anticipación a la fecha de llegada no serán elegibles para reembolso. Recomendamos adquirir un seguro de viaje para cubrir imprevistos que puedan afectar tus planes.

**3. Cambios en la Reserva:**


– Si necesitas cambiar las fechas o la propiedad de tu reserva, haremos todo lo posible por acomodar tus necesidades sin cargo adicional, sujeto a disponibilidad y posibles diferencias en tarifas.
– Los cambios están sujetos a las mismas políticas de cancelación en términos de tiempos y reembolsos.

**4. No Show:**


– En caso de no presentarse sin previo aviso, se perderá el 100% del importe total de la reserva.

**5. Cancelaciones por Parte del Anfitrión:**


– En el raro caso de que necesitemos cancelar tu reserva por circunstancias imprevistas, se te ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar tu estancia sin penalización.

Esperamos que estas políticas sean claras y ayuden a garantizar una experiencia de reserva amable y cooperativa.

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